Curso Defensor Ciudadano

Curso Superior Defensor del Ciudadano

 
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FICHA TECNICA CURSO DEFENSOR CIUDADANO

Duración

: 180 horas.

Modalidad

: Cursos A distancia

Precio

:   $ 7615 Pesos Ahora sólo $ 2720
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Formas de pago:

Contrareembolso - Paypal - Tarjeta - Transferencia

5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito)

Título:


Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Justificación / Resumen

: Formación superior de defensa de la ciudadanía en cualquier organismo público, en alguna ONG o en entidades sin ánimo de lucro para lidiar con situaciones de exclusión ciudadana en el ámbito profesional.

Objetivos

: Adquirir todas las competencias necesarias para desarrollar la función laboral de Defensor del Ciudadano o Defensor del Pueblo, realizando tareas de apoyo y denuncia a situaciones de exclusión y discriminación del ciudadano, actuando como intermediario frenta a organismos oficiales y entidades empresariales, gestión de reclamaciones, asociaciones del consumidor, etc.

Para qué te prepara

: Prepárese para trabajar como defensor del ciudadano en Organismos Públicos, ONGs, Asociaciones y Entidades sin ánimo de lucro, etc. Obtenga las competencias necesarias para colaborar en el apoyo al ciudadano en todos los ámbitos y frente a cualquier instancia pública o privada.

A quién va dirigido

: Dirigido a cualquier profesional que desee dirigir sus funciones profesionales a trabajar como defensor del pueblo o defensor del ciudadano a nivel estatal, autónomico, provincial o local (ayuntamientos, diputaciones, consejerías, asociaciones sin ánimo de lucro, etc.).

Metodología

: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas).
Curso Defensor Del Ciudadano A distancia

Materiales didácticos Formación A distancia Defensor Del Ciudadano:

  • Maletín porta documentos.
  • Manual teórico: Curso Superior Defensor del Ciudadano
  • Cuaderno de ejercicios: Curso Superior Defensor del Ciudadano
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.
 
 

TEMAS CURSO DEFENSOR CIUDADANO

TEMA 1. EL DEFENSOR DEL PUEBLO: ORIGEN Y EXPANSIÓN.
  1. Derechos humanos: De la declaración a la aplicación.
  2. La mala administración.
  3. La institución del Ombudsman.
  4. Ámbito supraestatal.
  5. Organizaciones internacionales de coordinación.
TEMA 2. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EUROPEO.
  1. Tratado constitutivo de la comunidad europea firmado en roma el 25 de marzo de 1957.
  2. Reglamento del parlamento europeo.
  3. Decisión del consejo de 7 de febrero de 1994, por la que se aprueba la decisión del parlamento
  4. europeo sobre el estatuto del defensor del pueblo.
  5. Decisión del parlamento europeo de 9 de marzo de 1994.
  6. Decisión del defensor del pueblo europeo por la que se adoptan medidas de aplicación.
  7. Decisión del defensor del pueblo europeo relativa al nombramiento de un funcionario
  8. encargado de la proteccion de datos.
  9. Red europea de defensores del pueblo.
TEMA 3. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN ESPAÑA.
  1. Origen y contexto.
  2. El defensor del pueblo y su ley orgánica.
  3. La institución y su funcionamiento.
  4. Implantación y trayectoria.
  5. Los defensores del pueblo.
  6. La sede del defensor del pueblo de España: El palacio del marqués de Bermejillo.
TEMA 4. CONFIGURACIÓN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO.
  1. El Ombudsman como modelo de referencia.
  2. Desarrollo legal del defensor del pueblo.
  3. La organización y funcionamiento del defensor del pueblo.
TEMA 5. EL DEFENSOR DEL PUEBLO EN LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS.
  1. Comunidad autónoma de Aragón.
  2. Comunidad autónoma de Asturias.
  3. Comunidad autónoma de Canarias.
  4. Comunidad autónoma de Castilla La Mancha.
  5. Comunidad autónoma de Castilla y León.
  6. Comunidad autónoma de Cataluña.
  7. Comunidad autónoma de Andalucía.
  8. Comunidad autónoma de Galicia.
  9. Comunidad autónoma de La Rioja.
  10. Comunidad autónoma de Navarra.
  11. Comunidad autónoma del País Vasco.
  12. Comunidad autónoma de Valencia.
TEMA 6. CONFIGURACIÓN LEGAL DEL DEFENSOR DEL PUEBLO.
  1. Misiones del defensor del pueblo a nivel local (ayuntamientos).
  2. Asuntos que no competen al defensor del pueblo.
  3. ¿Quién puede dirigirse al defensor del pueblo?.
  4. ¿Cómo se tramita una queja?.
  5. ¿Qué se entiende por defensor del pueblo en la localidad de Granada?.
  6. ¿Quién es el representante?.
  7. Estatuto del/a defensor/a del/a ciudadano/a del ayuntamiento de Granada.
  8. Contacto.
  9. Acuerdos.
Promoción envíos a  : ahora si elige pagar con Tarjeta de Crédito en un único pago, ¡puede beneficiarse de un 10% de descuento!

FORMULARIO DE INSCRIPCION CURSO DEFENSOR CIUDADANO

 

Eligiendo esta forma de pago, usted puede aplazar el pago de su curso para importes superiores a $ 3264 Pesos. El primer cargo se realizará de forma instantánea y el resto en los meses consecutivos dependiendo del número de plazos:

  • 2 plazos: El segundo pago se realizará a los 30 dias de la fecha de compra.
  • 3 plazos o más: Los cobros se efectuarán el dia 1 de cada mes.

Si paga el curso completo en un único pago obtendrá un descuento del 5%.

CONDICIONES GENERALES

Euroinnova Formación S.L., C.I.F. B-18715144 con  domicilio en Polígono Industrial La Ermita, Edificio "Centro Empresas Granada" – Oficina 1-D. 18.230, Atarfe (Granada) es el titular de la presente página Web.
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de comercio, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, La Ley 7/1996, de 15 de Enero, de ordenación del comercio minorista, y Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Estos términos y condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.


Envíos y Devoluciones

Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un técnico de formación se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Una vez confirmados estos datos se procederá al envío del material, el cual llegará a su domicilio en un plazo de entre 24 y 48 horas.
Este plazo puede variar por cuestiones ajenas a nuestra entidad, en particular los acuerdos de entrega de la empresa de mensajería.
El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.
En cumplimiento del Artículo 102 y siguientes de la ley 1/2007 para la defensa de los consumidores y usuarios, le informamos qué usted podrá ejercer su DERECHO DE DESISTIMIENTO (haga click aquí para descargarlo) en un plazo máximo de 14 días naturales, desistiendo de la matrícula y por tanto del servicio contratado si éste no se ajusta a sus expectativas y sin necesidad de justificar su decisión.
Para ello, bastará que nos comunique su intención por teléfono. En el caso de que se hubieran entregado materiales de estudio al realizar la matrícula, el cliente deberá devolverlos en su embalaje original y sin haberlos utilizado, siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos de dichos materiales.

Formas de pago

Pago con Tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago seguro de Banco Mare Nostrum. Es imprescindible tener habilitada la tarjeta de crédito para realizar pagos online para que el pago sea aceptado por el sistema.

Pago por Transferencia: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

 

 

 

 

 

Banco Santander

0049

0407

78

2714851337

La Caixa

2100

2558

07

0210042673

BMN (Banco Mare Nostrum)

0487

3392

26

2000047450

BBVA

0182

2359

04

0201523471

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

Pago Western Union: Eligiendo esta opción de pago, podrá abonar el importe correspondiente, una vez se confirmen todos los datos de la operación, a través de Western Union

Pago Paypal: Eligiendo esta opción de pago, podrá abonar el importe correspondiente, cómodamente en este mismo instante, a través de nuestra pasarela de pago segura concertada con Paypal.

Pago contra reembolso: Podrá pagar sus compras directamente al transportista cuando reciba el pedido en su casa.

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