Gestión por desempeño

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La gestión por desempeño es una parte integral de cualquier compañía, ya que se encarga de garantizar que los empleados estén trabajando de manera efectiva y eficiente para cumplir los objetivos de la empresa.

La gestión del desempeño es un proceso continuo que involucra una serie de pasos, desde la definición de objetivos claros hasta la evaluación del desempeño y la retroalimentación.

 En esta guía completa, exploraremos cada uno de estos pasos con más detalle y proporcionaremos consejos prácticos para ayudarte a entender qué es la gestión del desempeño empresarial.

Definir objetivos claros

El primer paso en la gestión de desempeño es definir objetivos claros para los empleados. Deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos (SMART). Esto significa que deben ser detallados y concretos, es decir, se deben poder medir para evaluar el progreso, deben ser alcanzables pero desafiantes, así mantener un ambiente motivado.

Para asegurarte de que los objetivos sean SMART, es vital involucrar a los empleados en el proceso. Pregúntales acerca de sus habilidades y conocimientos, sus intereses y metas personales, y cómo creen que pueden contribuir al éxito de la empresa. Al hacerlo, vas a asegurarte de lo que propones está alineado con las habilidades y capacidades de ellos.

Comunicar expectativas

La comunicación efectiva es clave para asegurarte de que los empleados comprendan lo que se espera de ellos y cómo su trabajo aporta grandes beneficios.

Para proporcionar retroalimentación, es vital establecer un ambiente de confianza en el que todos se sientan cómodos hablando de sus ideas y opiniones. También debes asegurarte de que la retroalimentación sea oportuna, específica y constructiva. Por ejemplo, en lugar de simplemente decir "tu trabajo no es bueno", vas a brindar detalles específicos sobre lo que se puede mejorar y cómo hacerlo.

Además, la retroalimentación no solo debe ser negativa. Es importante reconocer y elogiar a las personas por su trabajo bien hecho, ya que esto puede ser muy motivador y aumentar la moral de la compañía.

Evaluar el desempeño

Analizar el trabajo es una parte crítica, ya que permite identificar áreas de fortaleza y oportunidades de mejora. Asimismo, cuando se hace correctamente, abre las puertas para poder discutir objetivos futuros y establecer planes de desarrollo profesional.

Este sistema debe incluir criterios objetivos y medibles que estén alineados con los objetivos definidos anteriormente. También debes asegurarte de que los practicantes tengan una comprensión clara de los criterios de evaluación y de cómo se mide su rendimiento.

La evaluación del desempeño no debe ser un evento único. En lugar de eso, debe ser un proceso continuo que ocurra regularmente durante todo el año. Al hacerlo, puedes estar pendiente de que todos reciban retroalimentación constante y tengan la oportunidad de mejorar.

Desarrollar planes

Una vez que se ha evaluado la labor de los trabajadores, es crucial desarrollar planes de mejora para los que necesiten mejorar en ciertas áreas. Estos planes deben ser específicos y proporcionar una hoja de ruta clara para la mejora.

En este punto puedes involucrar a los empleados en el proceso. Pregúntales acerca de las áreas en las que les gustaría mejorar y cómo creen que pueden hacerlo. También debes proporcionar recursos y apoyo para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos de mejora, como capacitación y mentoría.

Recompensar el buen trabajo

La recompensa que puede motivar a los empleados a trabajar de manera más efectiva en el futuro. Las recompensas pueden tomar muchas formas, como aumentos salariales, bonificaciones, reconocimiento público y oportunidades de desarrollo profesional.

Recuerda que, para lograr el efecto deseado, las recompensas que tengas planteadas deben ser equitativas y estar alineadas con los objetivos y valores de la empresa. También debes comprometerte a que estas sean proporcionales a las labores que se han hecho y que se entreguen de manera oportuna y consistente.

Seguimiento y mejora continua

Para asegurarte de que esté funcionando de manera efectiva, es importante medir regularmente los resultados y realizar ajustes cuando sea necesario.

Para hacer esto es necesario establecer indicadores clave (KPI) y realizar seguimiento de ellos a lo largo del tiempo. También debes solicitar comentarios de los empleados y gerentes sobre cómo se puede mejorar el proceso.

El salario de un profesional de Recursos Humanos (RRHH) varía en función de su experiencia, educación, sector de la industria y ubicación geográfica.

Según los datos de Glassdoor, el salario promedio anual para un especialista en Recursos Humanos en los Estados Unidos es de alrededor de $63,000 dólares. Sin embargo, este rango puede variar significativamente, con algunos profesionales ganando menos de $40,000 dólares por año y otros ganando más de $100,000 dólares por año.

Además, el salario promedio para los gerentes de Recursos Humanos en los Estados Unidos es de alrededor de $90,000 dólares al año, y el salario promedio para los directores de Recursos Humanos es de alrededor de $130,000 dólares al año.

Euroinnova es una institución educativa en línea que ofrece diversos programas de formación en Recursos Humanos, incluyendo un Diplomado en RRHH. El mismo está diseñado para proporcionar a los estudiantes las habilidades y conocimientos necesarios para trabajar en el campo de los Recursos Humanos, ya sea en una empresa o en una organización gubernamental.

La verdad es que es un programa de formación muy completo que cubre todos los aspectos clave sobre este tema. La capacitación se imparte en línea, lo que significa que los estudiantes pueden aprender a su propio ritmo y desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Además, tendrán acceso a un tutor personalizado que los guiará a lo largo del programa.

La gestión del desempeño es una parte integral de cualquier empresa que busca maximizar la productividad y el éxito. Desde la definición de objetivos claros hasta la evaluación y la recompensa del buen rendimiento, la gestión de desempeño es un proceso continuo que requiere compromiso y dedicación de todos los miembros de la organización.

Al seguir los pasos descritos en esta guía completa, puedes mejorar esta función en tu organización y asegurarte de que tus empleados estén trabajando de manera efectiva y eficiente para cumplir los objetivos de la compañía.