Matricúlate en este Curso Azafata de Barcos Modalidad Online y consigue una Titulación expedida por Euroinnova International Online Education

Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
200 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
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24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
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Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Curso de Azafata de Barco

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Clara Ferrer

Opinión sobre Curso de Azafata de Barco

Clara Ferrer, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

Facilidad de comprensión de contenidos

Clara Ferrer, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

El precio y las salidas profesionales

Clara Ferrer, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

Nada

Estefania Armas

STA CRUZ DE TENERIFE

Opinión sobre Curso de Azafata de Barco

Estefania Armas, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

Todo el contenido

Estefania Armas, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Cultura, expresión, leyes, psicología y a cumplir con mi función profesional

Estefania Armas, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

Maravillosa

Rocío Esteban

Opinión sobre Curso de Azafata de Barco

Rocío Esteban, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

POSIBILIDAD DE PRÁCTICAS

Rocío Esteban, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

DETALLES NECESARIOS PARA EL TRABAJO Y LAS PRÁCTICAS

Rocío Esteban, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

OPCIONES A USAR EN DIFERENTES TIPOS DE BARCO, CON RESPECTO A PROTOCOLO UNIFORMIDAD FUNCIONES SEGURIDAD E HIGIENE (CONTRAVINIÉNDOOS)...

Rocío Esteban, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

MUY ATENTA SIEMPRE

Paula Pérez

ALICANTE/ALACANT

Opinión sobre Curso de Azafata de Barco

Paula Pérez, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

Precio, el temario y la duracion.

Paula Pérez, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

El temario sin duda y las horas flexibles

Paula Pérez, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

Las funciones de azafata en un barco

Africa Arribas

CASTELLÓN/CASTELLÓ

Opinión sobre Curso de Azafata de Barco

Africa Arribas, ¿qué te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

-

Africa Arribas, ¿qué has aprendido en el Curso en linea?

-

Africa Arribas, ¿qué es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

-

Africa Arribas, ¿qué has echado en falta del Curso en linea?

-

Marina M.l

MALLORCA

Opinión sobre Curso de Azafata de Barco

Ya había realizado cursos con ellos anteriormente y este es de los que más me han gustado
* Todas las opiniones sobre Curso de Azafata de Barco, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso azafata de barcos modalidad online

CURSO AZAFATA DE BARCOS MODALIDAD ONLINE: Modalidad Online. Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova para desarrollar las habilidades y competencias profesionales necesarias para cumplir tus objetivos en el ámbito laboral, y además al mejor precio. ¡No esperes más y solicita información sin compromiso!

Resumen salidas profesionales
de Curso azafata de barcos modalidad online
En el ámbito de la hostelería y el turismo, es necesario conocer los diferentes campos de los que se puede encargar una azafata de barco dentro del área profesional. Así, con el presente curso de Azafata de Barco se pretende aportar los conocimientos necesarios para saber recibir y acompañar a los asistentes en un barco, facilitando los elementos necesarios para el desarrollo del mismo y atendiendo a las necesidades especiales de los asistentes en el caso de que éstas existan.
Objetivos
de Curso azafata de barcos modalidad online
- Identificar la estructura del mercado turístico. - Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones y equipamientos de los lugares más característicos del barco. - Proyectar una imagen personal cuidada y armoniosa, a través del gesto, del movimiento y de la correcta utilización del maquillaje, peinado y complementos, interiorizando hábitos de comportamiento de forma que en todo momento se actúe con corrección y autocontrol. - Analizar las situaciones más habituales de solicitud de información. - Utilizar y explotar las posibilidades básicas de los programas más usuales. - Aplicar las normas y medidas necesarias a adoptar para evitar, y en su caso, saber actuar ante situaciones de emergencia.
Salidas profesionales
de Curso azafata de barcos modalidad online
Profesionales en el ámbito de la hostelería y turismo que desarrollen su actividad profesional tanto por cuenta propia como ajena, en empresas públicas o privadas, dedicadas al estudio, promoción, implantación y gestión relativos a las azafatas de barcos.
Para qué te prepara
el Curso azafata de barcos modalidad online
Este curso de azafata de barcos está dirigido al conocimiento de técnicas de hostelería y turismo, así como la situación de trabajo en la familia profesional en la que se integra la acción formativa principal, incidiendo en las técnicas de comportamiento de las azafatas y sus diferentes funciones. Este curso facilita la preparación para la obtención de dichas competencias profesionales a través de la experiencia profesional y la formación de carácter complementario que supone el curso.
A quién va dirigido
el Curso azafata de barcos modalidad online
Este curso de Azafata de Barco está dirigido a los profesionales del mundo de la hostelería y el turismo, dentro del área profesional de barcos, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con las azafatas.
Metodología
de Curso azafata de barcos modalidad online
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso azafata de barcos modalidad online

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el temario en PDF
  1. Evolución histórica
  2. El fenómeno turístico y su incidencia social y económica
  3. - La Organización Mundial del Turismo

    - Turismo y derecho turístico en la Unión Europea

    - Coordinación entre las diferentes administraciones con competencias en materia de turismo. Estado y Comunidades Autónomas

  4. Turistas, visitantes y viajeros
  5. Las grandes corrientes del turismo
  6. Agencias de viajes y Tour operadores
  7. Alojamientos turísticos: hoteleros y extrahoteleros
  8. Restauración y gastronomía
  9. Información turística
  10. Servicios turísticos complementarios
  11. Influencia de los transportes en el turismo
  12. La oferta y la demanda turística
  13. - Análisis de los principales indicadores de la demanda turística

    - La oferta turística

  14. La estacionalidad
  15. Proceso a seguir para iniciar la actividad laboral
  16. - Definición y organización del servicio

    - Planificación del servicio

    - Gestión de la ejecución del servicio

  17. Pautas para el desarrollo profesional en el sector turístico
  18. Instituciones y agentes sociales
  19. - Secretaría de Estado de Turismo

    - Cooperación Nacional

  20. Normativa laboral
  1. La calidad del servicio
  2. - ¿Qué es la calidad?

  3. Cliente interno y cliente externo
  4. La red cliente-proveedor
  5. - Alianzas con fabricantes y proveedores

    - Alianzas con los distribuidores

    - Alianzas con clientes

    - Acuerdos comerciales

  6. La satisfacción del cliente desde su perspectiva
  7. Las necesidades y expectativas de los clientes
  8. - Necesidades de los clientes

    - Expectativas de los clientes

  9. Técnicas de comunicación
  10. - La comunicación verbal: mensajes facilitadores

    - La comunicación no verbal: los gestos, el contacto visual, el valor de la sonrisa

    - La comunicación escrita

  11. Los grupos de trabajo. El trabajo en equipo
  12. La atención al cliente
  13. - Actitudes positivas ante los clientes

    - La acogida y despedida

    - Atención de quejas y reclamaciones

    - Clientes y situaciones difíciles

  1. Funciones de una azafata de barco
  2. - Formación de las azafatas

  3. Inconvenientes de trabajar como azafata de barco
  4. Ventajas de trabajar como azafata de barco
  1. ¿Qué es el protocolo?
  2. - Definiciones de protocolo

    - Evolución histórica del protocolo

  3. El sesgo cultural en el protocolo
  4. Actos públicos/Actos privados
  5. Normativa sobre protocolo
  6. - Marco legal sobre protocolo

  7. Protocolo y sector privado
  8. Tipos de protocolo
  9. - Según la naturaleza de su función

    - Según el colectivo al que se dirige

    - Según los principales ámbitos de intervención

  1. Ocio, tiempo libre y estratificación socio-cultural
  2. - Análisis del contexto de intervención y oferta adaptada a las actividades

    - Estructura del programa

    - El Presupuesto

    - Instalaciones y espacios abiertos

    - Objetivos

    - Metodología

  3. Estructura de los talleres y de las sesiones
  4. - Introducción del taller

    - Transcurso del taller

    - El cierre del taller

  5. Preparación y distribución del espacio y los materiales
  6. - Materiales

    - Organización de los recursos humanos y materiales

    - Selección y adecuación de las actividades, las características, necesidades e intereses de los usuarios

  7. Programas específicos de talleres y actividades según el tipo de instalación, medios disponibles y tipología de clientes
  8. - Edad: adultos, adolescentes, niños y mayores

    - Tipo de instalaciones

    - Necesidades especiales

  1. Aparatología, cosmetología y productos de maquillaje
  2. - Fondos de maquillaje

    - Bases correctoras

    - Maquillaje de mejillas: el colorete

    - Cosméticos para el maquillaje de ojos

    - Cosméticos para el maquillaje de labios

  3. Morfología de la piel
  4. - Estructura de la Piel

  5. Maquillaje
  6. - Selección del maquillaje de fondo

    - Selección de los polvos faciales

    - Selección de los cosméticos para los ojos

    - Selección de los cosméticos para los labios

    - Selección del colorete

  7. Peinado
  8. Estética corporal
  9. - Corrección y armonía en el vestir

    - Mantenimiento del cuerpo

  10. Relajación y control mental
  11. - Habilidades sociales

    - Habilidades conversacionales

  12. Expresión corporal
  13. - Expresión facial

    - Contacto visual

    - Postura del cuerpo

    - Gestión y movimientos

    - Distancias

    - Lenguaje de las manos

    - La sonrisa

    - Nuestra imagen

  1. Aprovechamiento turístico de los recursos turísticos locales y regionales
  2. - La historia, el arte y el urbanismo

    - El medio ambiente y los espacios naturales

    - Las tradiciones, folklore y gastronomía

    - Los espectáculos artísticos y las manifestaciones culturales

  3. Gastronomía
  4. Exposiciones, ferias y congresos
  1. La seguridad e higiene en la hostelería y su importancia
  2. Primeros auxilios. Botiquín
  3. Higiene personal y uniformidad
  4. Descripción de las instalaciones y equipos básicos, que afectan a la normativa sobre incendios
  5. - Sistemas automáticos de detección de incendio

    - Sistemas manuales de alarma de incendios

    - Sistemas de comunicación de alarma

    - Sistemas de abastecimiento de agua contra incendios

    - Sistemas de hidrantes exteriores

    - Extintores de incendio

    - Sistemas de bocas de incendio equipadas

    - Sistemas de columna seca

    - Sistemas de extinción por rociadores automáticos de agua

    - Sistemas de extinción por agua pulverizada

    - Sistemas de extinción por espuma física de baja expansión

    - Sistemas de extinción por polvo

    - Sistemas de extinción por agentes extintores gaseosos

  6. Prevención de robos, hurtos y pérdidas
  7. Desarrollo del trabajo: posturas y movimientos a evitar

Titulación de Curso azafata de barcos modalidad online

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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Carmen Cristina Rodríguez Bayo
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Graduada en Finanzas y Contabilidad por la Universidad de Granada. Administración y Finanzas Gestión informática de nóminas, contabilidad y facturación Gestión Fiscal- IRPF
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Jesús Morales Domínguez
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Diplomado en Turismo por la Universidad de Málaga con MBA de Business Expert en The Power Business School.
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Silvia Jesús Garrido
Tutor
Licenciada en Humanidades por la Universidad de Jaén con especialización en Patrimonio Histórico, Técnico Superior en Alojamientos Turísticos y Guía, Información y Asistente Turístico.
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ángeles Morón
Tutor
Diplomada en turismo por la Escuela de Turismo Alhamar de Granada y Máster en Revenue Management.
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Nuestra experiencia

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Nuestra Metodología

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Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

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Antiguos Alumnos

Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

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Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

15%
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Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

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Funciones de una Azafata de Barcos

Las Azafatas tienen una función muy importante, son las encargadas de atender a los pasajeros, independientemente de lugar donde desempeñen esta función. Estas personas son los auxiliares de vuelo, y, por tanto, en caso de que suceda algo, son quieren activarán el protocolo de emergencia. Entre sus funciones encontramos:

  • Comprobación de que tanto las rampas, como las luces y puertas funcionan correctamente, así como los cinturones y bolsas de seguridad, en el caso de una azafata de barco, tiene que controlar que los botes estén en buen estado así como los chalecos salvavidas.
  • Saludar de los pasajeros y ayudarlos en lo que sea necesario. 
  • Si es el primer viaje de los pasajeros, estos suelen tener muchas dudas, por lo que es muy importante tomarse el tiempo de ir contestándoles.
  • En el momento adecuado llevar comida y bebida a los pasajeros, en función del tipo de billete que tengan.
  • Mantener informados a los pasajeros acerca de todo lo que suceda.
  • Si hay alguna emergencia, es muy importante dar las indicaciones adecuadas.

Salidas profesionales del Curso Azafata de Barcos Modalidad Online

A través del Curso Azafata de Barcos Modalidad Online, vas a obtener todos los conocimientos necesarios sobre técnicas de hostelería y turismo, al igual que el modo de comportarse. Este curso está enfocado en todos aquellos profesionales que trabajan en el ámbito de la hostelería y turismo, sobre todo el área de los barcos, o cualquier persona que esté interesada y quiera seguir aumentando sus conocimientos. Gracias al Curso Azafata de Barcos Modalidad Online, vas a poder trabajar en todos lo relacionado con el ámbito de la hostelería y turismo, ya sea en lo privado o en lo público. Y siempre puedes seguir formándote con nosotros para que tu CV siga completándose y puedas acceder a más opciones de trabajo.

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No dejes escapar la oportunidad que Euroinnova International Online Education está poniendo a tu alcance para que puedas ampliar tu formación. Gracias al Curso Azafata de Barcos Modalidad Online vas a poder compaginar tus estudios con tu vida personal. Además, consigue titulación expedida por Euroinnova.

La metodología que ofrecemos está basado en la educación a distancia, la cual te permite que puedas formarte dónde quieras y cuándo quieras, de la forma que te resulte más cómoda y que más se adapte a tu estilo de vida. Tu lugar de residencia puede encontrarse en cualquier sitio y esto no va a interferir para nada en el proceso. Contamos con una plataforma propia online donde podrás acceder a todas las actividades formativas que ponemos a tu disposición para el progreso de tu formación. Además, pondremos a tu disposición a tu tutor al cual podrás consultarle cualquier duda y obtendrás respuesta en un plazo de 24 h o 48 h. También contamos con una bolsa de empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, además, facilitaremos la realización de prácticas de empresa a nuestros alumnos.

Si todavía tienes dudas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Aprovecha las ventajas de la formación online de Euroinnova.

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No dudes en seguir adelante con el aprendizaje en una profesión que está evolucionando cada vez más. Accede ahora a este curso y amplía tu CV. Benefíciate de estudiar online de forma cómoda y desde dónde quieras.

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Preguntas al director académico sobre el Curso azafata de barcos modalidad online

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