Seguramente, has oído hablar de las famosas normas ISO 9001.
Pero quizás quieres adquirir unas nociones básicas sobre este tipo de normas o ampliar la información con la que ya cuentas.
Pues como sabes, las empresas cada día se enfrentan a una acentuada competencia marcada por al globalización de la economía.
Y es que, el mercado, el poder y la opinión de los consumidores han hecho que estas normas pasen a tener un carácter obligatorio. Efectivamente, para todas las empresas a nivel mundial. De este modo, han sido establecidas por el Organismo Internacional de Estandarización. Y se componen de lineamientos que deben regir en cualquier organización.
Por eso, hemos decidido contarte en este post qué es la norma ISO 9001 y para qué sirve. ¿Quieres descubrirlo? ¡Adelante!
Bien.
Como te descubríamos en el título de este post, queremos que conozcas con detalle qué es la norma ISO 9001 y para qué sirve.
Por tanto, será lo primero que aclaremos antes de seguir con otras cuestiones.
Veamos.
En este aspecto, diremos que son procesos y disposiciones que se emplean en las organizaciones.
De este modo, los productos y servicios cumplen con los estándares de calidad ISO, requisitos establecidos por el organismo rector.
Hasta el momento, el Organismo Internacional de Estandarización ha establecido certificación ISO para muchos tipos de industrias.
Y cualquier empresa en la actualidad, para tener la confianza de clientes e inversores, se debe adaptar a estas normativas.
Por su parte, las normas ISO son de gran utilidad para mejorar la calidad de las industrias.
Pues sirven como acreditación para que los objetivos y productos, cumplan con una gestión ambiental sustentable y de eficacia.
De hecho, estas normativas cumplen la función de unificar los criterios que permiten implantar pautas internacionales para todos.
De esta manera, ejercen ayuda a las empresas en la mejora continua y les sirve como garantía de confianza en los mercados.
Sin embargo, las normas ISO cada cierto tiempo se actualizan, cambiando sus nomenclaturas a 9001 2000, 9001 2008, ISO 14001, 9001 2015.
Pero, ¿conoces cómo se llevan a cabo en el funcionamiento habitual de una empresa?
Sigue leyendo para descubrirlo.
A continuación, queremos que conozcas una de las piezas más importantes del puzle de las normas ISO 9001.
En concreto, hablamos del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001.
Pues este constituye la agrupación de políticas y procedimientos a través de los que se llevará a cabo la puesta a disposición de un producto o servicio.
Por supuesto, todo dispuesto de manera que dicho producto o servicio cuente con la calidad necesaria para satisfacer las necesidades de los clientes.
Así, una entidad ha de cumplir una serie de requisitos para que tenga sentido implantar este sistema.
¿Cuáles?
En primer lugar, la organización tiene que hacer ver que los productos o servicios que facilita satisfacen realmente las expectativas de los clientes.
En este punto, contemplamos la legalidad al respecto.
Por otra parte, ha de tratar de aumentar en todo caso esta satisfacción de la que hablamos, siempre en el marco legal y conforme al usuario.
Finalmente, no pierdas de vista que la norma ISO 9001 parte de la norma ISO 9000, que marca los estándares de la gestión de la calidad.
Por eso, es importante que sepas que la nomenclatura de los términos será común.
Y así, tendrás que conocer la norma ISO 9000 para entender al completo la norma ISO 9001.
Además, el resto de normas ISO complementan la información contenida en la susodicha, ampliándola y haciéndola aplicable a distintos aspectos.
Genial.
Ya conoces qué es la norma ISO 9001 y para qué sirve.
Ahora, has de saber que las empresas obtienen múltiples beneficios a raíz de la aplicación de estas normas. Por ello, haremos un repaso de estos para que los tengas en cuenta:
¿Quieres descubrir algunos de nuestros Cursos de Normas ISO ahora? ¡Echa un vistazo y no los dejes escapar!
Bien. Ya conoces qué es la norma ISO 9001 y para qué sirve...
Entonces, si has llegado hasta aquí es porque te interesa este tema y quieres especializarte a través de un programa formativo de calidad. Por ello, te ofrecemos el Curso Certificación Universitaria en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 (Titulación Universitaria).
Pues proporciona los conocimientos relacionados a las normas ISO 9001, así como de implantación de un SGC bajo las ISO 90001:2015. Por una parte, estudiarás los aspectos fundamentales relacionados con el concepto de calidad. Desde su desarrollo histórico, hasta su papel en las organizaciones. Así, le daremos las herramientas para la resolución de problemas, que desde la gestión de calidad, se pueden abordar.
En general, este curso está dirigido a profesionales técnicos del medio ambiente, consultores y personal de Recursos Humanos.
Aunque tampoco deja atrás a aquellos empresarios que deseen ampliar sus conocimientos en el área.
Y, por supuesto, aquellos que quieran implementar las normas ISO 90001 en su empresa.
Pues este curso ofrece una gran diversidad de salidas laborales en Medio Ambiente, Departamentos de Calidad, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, entre otras.
¿Te ha gustado lo que acabas de leer?
Es hora de compartirlo con quien tú quieras.
También puedes dejarnos un comentario sobre lo que te ha parecido este post sobre qué es la norma ISO 9001 y para qué sirve. No obstante, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de orientación con el fin de resolver todas las dudas que te puedan surgir.
¡Nos vemos en el próximo post!
¿Te gustaría trabajar como especialista en Sistemas de Gestión antisoborno? ¡Entonces tienes que conocer la Norma UNE 37001 de Abril de 2017! La mejor forma para ello es formándote en este ámbito. ¿Te animas a conocer nuestro Curso online en Norma UNE 37001? ¡Vamos!
Nuestro portfolio se compone de cursos online, cursos homologados, baremables en oposiciones y formación superior de postgrado y máster
Ver oferta formativa