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Código: IFCT0610
Nivel: 3
Cualificación profesional de referencia:
Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
Referente Legislativo:
REAL DECRETO 1701/2007, de 14 de diciembre, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de seis cualificaciones profesionales correspondientes a la familia profesional informática y comunicaciones (BOE 05-01-2008).
Competencia General:
Realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning-Customer Relationship Management), realizando las adecuaciones necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización, y asegurando su funcionamiento dentro de los parámetros organizativos de la empresa.
Ámbito Profesional:
Ocupaciones y puestos relevantes:
Administrador de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes. Desarrollador de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
Requisitos necesarios para el ejercicio:
Referencia Legislativa:
- Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen doce certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad. (BOE 14-12-2011). - Real Decreto 628/2013, de 2 de agosto, por el que se establecen cuatro certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad y se actualizan los certificados de profesionalidad establecidos como anexos I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI y XII del Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre y como anexos I, II, III, IV, V y VI del Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo (BOE 19-09-2013).
Observaciones generales acerca de los espacios formativos:
No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos. Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes. El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior. En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.
Observaciones:
Ir a MF1213_3 Instalación y configuración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
UF1882 Instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP-CRM
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Capacidades y criterios:UF1883 Instalación y configuración de sistemas ERP-CRM
Ir a UF1883 Instalación y configuración de sistemas ERP-CRM
Capacidades y criterios:UF1884 Almacenamiento de datos en sistemas ERP-CRM
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Capacidades y criterios:Ir a MF1214_3 Administración de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
UF1885 Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM
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Capacidades y criterios:UF1886 Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM
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Capacidades y criterios:UF1887 Operaciones de seguridad en sistemas ERP-CRM y almacén de datos
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Capacidades y criterios:Ir a MF1215_3 Creación y mantenimiento de componentes software en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
UF1888 Operaciones de mantenimiento y consulta de datos
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Capacidades y criterios:UF1889 Desarrollo de componente software en sistemas ERP-CRM
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Capacidades y criterios:UF1890 Desarrollo de componente software y consultas dentro del sistema de almacén de datos
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Capacidades y criterios:Ir a MP0397 Módulo de prácticas profesionales no laborales de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
- Unidad Didáctica:
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