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Raul
ALICANTE
Opinión sobre Máster en EFQM + Titulación Universitaria
El apasionante mundo de los modelos de calidad, en el sector empresarial, siempre me ha llamado la atención. Esta formación me permitido reforzar mis conocimientos en la gestión de calidad y, de la manera más cómoda al ser online.
Alvaro
MADRID
Opinión sobre Máster en EFQM + Titulación Universitaria
Estoy más que satisfecho con el resultado de este máster. El trato con el tutor ha sido bastante bueno, ha resuelto todas mis dudas y problemas en un plazo de tiempo relativamente corto.
Claudia
BARCELONA
Opinión sobre Máster en EFQM + Titulación Universitaria
Me decanté por este máster online por las salidas profesionales y temario. La parte que más conocimientos nuevos me ha aportado, ha sido la que se denomina gestión de la calidad. Está bastante completo.
Fernando
TARRAGONA
Opinión sobre Máster en EFQM + Titulación Universitaria
Uno de mis objetivos laborales era especializarme en el ámbito de los modelos de calidad. El modelo EFQM siempre me había llamado la atención pero no pensé que podría haber una formación sobre el mismo. Lo recomiendo.
Isabel
GRANADA
Opinión sobre Máster en EFQM + Titulación Universitaria
Tras finalizar mis estudios en empresariales, decidí realizar esta formación para completar mis conocimientos en esta área. He trabajado temas relacionados con la responsabilidad social corporativa. No le falta nada, esta completo.
MASTER EFQM. Con este Máster EFQM podrás adquirir los conocimientos adecuados en esta área para dar el impulso definitivo a tu carrera laboral y alcanzar todas tus metas. No esperes más y solicita información sin compromiso.
- Evolución
- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
- Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
- Identificar
- Seleccionar
- Analizar
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
- Clasificación de las fortalezas de la organización
- Análisis DAFO. Ejemplo
- Accidente de trabajo
- Enfermedad profesional
- Otras patologías derivadas del trabajo
- Repercusiones económicas y de funcionamiento
- La ley de prevención de riesgos laborales
- El reglamento de los servicios de prevención
- Alcance y fundamentos jurídicos
- Directivas sobre seguridad y salud en el trabajo
- Organismos nacionales
- Organismos de carácter autonómico
- Exposición a agentes físicos, químicos o biológicos
- El fuego
- La fatiga física
- La fatiga mental
- La insatisfacción laboral
- La protección colectiva
- La protección individual
- Control biológico
- Detección precoz
- Orden y limpieza
- Señalización
- Formación
- Mantenimiento
- Resguardos y dispositivos de seguridad
- La protección individual en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales
- Definición de Equipo de Protección Individual
- Necesidad de uso
- Condiciones de los EPI
- Convenios internacionales que sientan las bases sobre seguridad y salud en el trabajo
- Funciones del Comité de Seguridad y Salud
- Los centros o Gabinetes de Seguridad e Higiene en el Trabajo
- Trabajo
- Salud
- Derechos y obligaciones del trabajador
- Delegados de Prevención
- La Evaluación de Riesgos
- Tipos de evaluaciones
- Método de evaluación general de riesgos (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo)
- Planificación de Riesgos o Planificación Actividad Preventiva
- Vigilancia de la Salud
- Información y Formación
- Primer paso. Solicitud de acreditación
- Segundo paso. Evaluación
- Tercer paso. Decisión de acreditación
- Riesgo profesional
- Riesgo en Auditoría
- Pruebas y evidencias de la Auditoría
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Las siglas EFQM traducidas al español quieren decir Fundación Europea de Gestión de la Calidad, una fundación que surgió en 1989 para aumentar la competitividad entre las diferentes empresas de Europa, las cuales tienen que competir en recursos, políticas y liderazgos, entre otros aspectos. Surge como un modelo europeo de excelencia empresaria. Este Master en EFQM busca mostrar todos los conocimientos relacionados con la gestión, dentro de una empresa, de los diferentes servicios, donde todo se encuentre enfocado en mejorar la calidad de los productos o servicios de la empresa.
Es esencial conocer la estructura del modelo EFQM para poder aplicarlo en las empresas, en primer lugar los criterios propios están divididos en dos grandes grupos:
En definitiva, lo que se busca con este Master de EFQM Online es conocer los principios clave de la gestión de la calidad dentro de la empresa y conocer cuáles son esos aspectos de calidad de las empresas de la competencia. De este modo entenderemos mejor el entorno que nos rodea para saber como añadir valor a los clientes dentro de un entorno sostenible. Es importante saber aprovechar la innovación y el liderazgo que nos proporcionan los resultados de la empresa para alcanzar el éxito y mantener en el tiempo esos resultados, sobre todo si son positivos.
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